תקנון שימוש באתר ומדיניות ביטול

ברוכים הבאים לאתר YAPA ("האתר").

האתר מופעל ומנוהל על ידי קוראל בר ("הנהלת האתר" או "אנו").

השימוש באתר, לרבות עיון בתכנים, קבלת מידע, יצירת קשר ורכישת שירותים המוצעים באמצעות האתר, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ("התקנון").

עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. ככל שאינך מסכים לתנאים המפורטים בתקנון, הינך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים כאחד.

האתר מציג מידע אודות השירותים הניתנים על ידי YAPA, לרבות שירותי משרד, שירותי קידום עסקי, פתרונות פיתוח, יישום אנשי פיתוח, שירותי פיתוח תוכנה ואפליקציות ושירותים מקצועיים נוספים.

השירותים ניתנים ללקוחות פרטיים וללקוחות עסקיים.

פרטי השירות, היקף העבודה, זמני ביצוע, התמורה ותנאי ההתקשרות ייקבעו בהתאם להסכמה בין הצדדים ולתנאים הרלוונטיים לכל שירות.

הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר שירותים המוצעים באתר בכל עת.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, גרפיקה, סימנים מסחריים, לוגואים, קוד מקור, תוכן מקצועי וכל חומר אחר המופיע באתר, הינם בבעלות הנהלת האתר או בבעלות צדדים שלישיים אשר העניקו הרשאה להשתמש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, לבצע שימוש מסחרי או להעביר לצד שלישי כל חלק מהתכנים באתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותים המוצעים בו בהתאם להוראות הדין בלבד.

אין לבצע באתר פעולה אשר עלולה לגרום נזק לאתר, לפגוע בפעילותו התקינה, להשביתו, לבצע ניסיון חדירה או שימוש שאינו מורשה.

המידע באתר נועד למטרות כלליות בלבד ואינו מהווה התחייבות לתוצאה מסוימת או ייעוץ מקצועי מכל סוג.

המידע והתכנים באתר מוצגים כפי שהם ("AS IS").

הנהלת האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אך אינה מתחייבת כי המידע יהיה מלא, מדויק או נטול טעויות.

הנהלת האתר אינה מתחייבת כי האתר יפעל באופן רציף, ללא הפרעות, תקלות או הפסקות.

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו או משימוש בשירותים המוצעים באמצעותו.

כל החלטה המתקבלת על בסיס מידע באתר הינה באחריות המשתמש בלבד.

הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות הדין בנושא הגנת הפרטיות.

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

מדיניות הפרטיות זמינה בעמוד ייעודי באתר.

במקרים בהם מוצעת תקופת ניסיון לשירות, תקופת הניסיון תינתן בהתאם לתנאים המפורטים בעת ההצטרפות לשירות.

תקופת ניסיון תימשך עד 30 ימים ממועד תחילת השירות, ובמהלכה לא ייגבה תשלום מהלקוח.

בתום תקופת הניסיון, ובהתאם להסכמת הלקוח להצטרפות לשירות, יחלו חיובים בהתאם למסלול השירות, המחיר ותנאי התשלום שסוכמו בין הצדדים.

הלקוח אחראי לוודא כי פרטי התשלום שנמסרו על ידו נכונים ומעודכנים.

הנהלת האתר רשאית להפסיק שירות במקרה של אי תשלום או הפרת תנאי התקשרות, בהתאם להוראות הדין.

הנהלת האתר מכבדת את זכויות הצרכנים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

לקוחות פרטיים יהיו רשאים לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין ובהתאם לתנאים החלים על סוג השירות שנרכש.

לקוחות עסקיים יפעלו בהתאם לתנאי ההתקשרות שסוכמו בינם לבין הנהלת האתר ולהוראות הדין הרלוונטיות.

בקשה לביטול שירות תימסר בכתב באמצעות כתובת הדוא"ל: coral@yapa.co.il

הבקשה תכלול את שם הלקוח, פרטי העסקה ומועד ההתקשרות.

במקרה של ביטול עסקה כדין, יבוצע החזר כספי בהתאם להוראות החוק ובכפוף לניכויים המותרים על פי דין, ככל שחלים.

ככל שהשירות כבר החל להינתן בפועל, לרבות ביצוע עבודה מקצועית, אפיון, פיתוח, התאמות אישיות או שירותים שוטפים — ניתן יהיה לחייב את הלקוח בגין השירות שסופק עד למועד הביטול בהתאם להיקף העבודה שבוצעה.

אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הצרכן המוקנות לו על פי כל דין.

הנהלת האתר עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע מקובלים לצורך שמירה על מידע שנמסר על ידי המשתמשים ולצורך צמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית למידע.

פרטי תשלום, ככל שנמסרים במסגרת סליקה באתר, מטופלים באמצעות מערכות סליקה וספקי תשלום חיצוניים בהתאם לנהלי האבטחה המקובלים.

הנהלת האתר אינה שומרת פרטי אשראי מלאים של משתמשים, אלא אם הדבר נדרש ומותר בהתאם לדין ולמערכות הסליקה הרלוונטיות.

למרות המאמצים לשמור על אבטחת המידע, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, והנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב אירועים שאינם בשליטתה.

הנהלת האתר רשאית לעדכן ולשנות את תנאי התקנון מעת לעת.

הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתקנון זה, לשימוש באתר או לשירותים הניתנים באמצעותו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לאתר, לשירותים, לתקנון או לביטול עסקה ניתן ליצור קשר:

קוראל בר – YAPA

דוא"ל: coral@yapa.co.il